知识中心 · 答疑速查
开通前想问的，先在这里找到答案
E星体育把会员档位、比分推送、适配清单与年费期限这四类问题集中整理在这里。 从「多少钱」到「什么时候续」，多数疑问翻两屏就能解决，不必等客服回复。
按你关心的问题直接跳
四类问题分开成组，点进去就落到对应那一节。
三档会员与两种年费期限
价格、档位差异、起算方式和续订时间，在这一组里一次说清。
01 标准版和专业版分别要多少钱？
标准版 12 个月 268 元、24 个月 458 元，专业版 12 个月 598 元、24 个月 998 元。两档都包含赛程、比分、积分、射手榜和球队战绩五类基础面板，专业版在赛事类别覆盖与字段深度上更宽，适合同时跟多类赛事的用户。体验版免费，开放基础比分与赛程查看。
02 选 24 个月比选 12 个月省在哪里？
以标准版为例，24 个月 458 元折算下来单月不到 20 元；只开 12 个月是 268 元，单月支出要高一些。期限拉长后单月成本下降，适合整季跟着看比分的用户。会员中心在切换期限时会直接显示折算后的月成本，方便对照。
03 体验版能看到哪些内容？
体验版免费开放基础比分与赛程，查看次数不限。积分榜、射手榜、球队战绩的完整视图，以及赛事提醒推送，由标准版及以上提供。先开体验版用一段时间，再决定升不升档也没问题。
04 年费周期从哪天开始算？到期怎么续？
从开通当天起算，按 12 个月或 24 个月连续计算。到期前 30 天就能在会员中心续订，续订后期限顺延，打分数的节奏不会被打断。到期前后不想继续，也可以在会员中心停掉，不产生额外费用。
按赛事类别选，按年计价
清单把赛事类别、字段、更新频率和价格摆在一起，选之前就能判断够不够用。
05 适配清单怎么计价？
按赛事类别区分，单个类别 39 元 / 年，全部类别 199 元 / 年。只盯一两类赛事的用户选单类别更划算；同时关注联赛、杯赛和综合赛事的用户，直接选全类别，平均到每类的支出更低。
06 清单里能看到哪些信息？
每一类赛事都列出赛事类别、数据字段、更新频率与价格四列。数据字段写清这一类包含比分、积分还是射手榜，更新频率写清是每场跟进还是按轮次汇总。对照完再决定买哪一类，不用先付钱再看内容。
07 类别或字段有调整，我怎么知道？
调整会写进专题中心的适配清单更新说明，按版本号记录改了哪一类、加了哪些字段。会员中心也会显示当前订阅对应的类别清单，觉得不合适可以直接在那里改选，改选后新的类别从下一个计费周期开始生效。
开通、换档与日常使用
从下单到续订的操作路径，以及多设备使用的基本规则。
08 开通以后还能换档位吗？
可以，在会员中心在线自助切换，不需要联系客服。从标准版升到专业版只需补差额，切换后立即生效；从专业版降回标准版，则在下一个计费周期生效，当前周期内的权益保持不变。
09 一个账号能在几台设备上用？
网页端和移动端浏览器都能直接打开，不用装客户端。同一账号可在本人常用的多台设备上登录，手机看推送、电脑查数据可以接着用。账号仅限本人使用，不支持多人共用同一个登录信息。
10 比分推送要另外收费吗？
需要单独开通。比分推送增值包 12 个月 88 元，支持全类别赛事提醒，已开通标准版或专业版的账号都可以加购。推送提醒的方式和触发条件可以在会员中心按赛事类别自行调整，不想被打扰的赛事可以关掉。
覆盖范围与刷新节奏
赛事类别、比分刷新、统计复核与引用方式，跟数据打交道的人最常问的几条。
11 现在一共覆盖哪些赛事？
共 12 类，包含国内顶级联赛、洲际俱乐部杯赛、欧洲五大联赛、国际综合赛事、篮球职业联赛、网球巡回赛、排球联赛、田径系列赛、游泳锦标赛、冰雪项目赛事、电子竞技职业联赛与校园联赛。2024 赛季至 2025 赛季的数据都在站内，跨类别对照不用换地方。
12 比分多久刷新一次？
比赛进行中持续更新，每场都有跟进，赛后 15 分钟内完成统计复核。历史数据如果出现修正，会在对应赛事的页面上同步更新。关注长期走势的用户，建议以页面上的最终数据为准。
13 数据具体包含哪些视图？
包含赛程、比分、积分、射手榜与球队战绩五类基础面板。数据来自 18 家合作数据源，其中既有官方记分系统，也有第三方统计机构，交叉比对后再呈现，减少单点误差带来的困扰。
14 推送消息和页面上的数字对不上怎么办？
推送走的是即时通道，可能比页面早几秒到十几秒。如果长时间对不上，把赛事名称和赛季编号一起发给客服，工作日 9:00—18:00 有同事跟进，平均 2 小时内回复。带上编号，定位会快很多。
15 站内的比分和统计能引用到自己的内容里吗？
可以。写图文、做短视频或录节目时引用，注明来源并保留赛事名称与赛季编号即可。需要批量取用或用于商业用途，通过客服邮箱说明用途和大致数量，会安排专人对接。